Tempos Médios de Espera|
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Este relatório permite mostrar o tempo médio de espera (min, max, média) que os clientes aguardam até serem atendidos por localização, balcão, serviço ou utilizador num determinado período de tempo.
Para gerar o relatório o utilizador deve:
•Selecionar a opção que pretende pesquisar:
| - Localização |
| - Balcão |
| - Serviço |
| - Utilizador |
•Selecionar a data de início , a data de fim
•Selecionar as opções pretendidas consoante a opção que selecionou no primeiro ponto
•Clicar no botão Gerar Relatório.
