tempo_medio Tempos médio de espera

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tempo_medio Tempos médio de espera

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Este relatório permite mostrar o tempo médio de espera (min, max, média) que os clientes aguardam até serem atendidos por localização, balcão, serviço ou utilizador num determinado período de tempo.

TemposMediosDeEspera

Gerar relatório

Para gerar o relatório o utilizador deve:

Selecionar a opção que pretende pesquisar: Localização, Balcão, Serviço ou Utilizador;

Selecionar a data de início, a data de fim;

Selecionar as opções pretendidas consoante a opção que selecionou no primeiro ponto;

Clicar no botão Gerar Relatório.