|
<< Clique para exibir o conteúdo >> Ecrã postos de atendimento |
  
|
|
<< Clique para exibir o conteúdo >> Ecrã postos de atendimento |
|
Este ecrã mostra a aplicação que irá estar presente em todos os postos de atendimento.
|
|
O utilizador poderá visualizar qual é o seu balcão atual e o tipo de serviço que está a realizar. Esta informação pode ser alterada, para isso basta clicar no botão Mudar Atendimento.
|
|
Mostra infomação sobre o balcão e a senha que invocou. Próximo à Chamar nova senha; Chamar novamente à Repetir chamada de uma senha; Terminar o atendimento. Suspender a senha (Permite que o utilizador mais tarde possa voltar a chamar que foi invocada - ( no menu G-Operações)) |
|
|
Chamar de forma personalizada as senhas de um determinado serviço. |
|
|
Chamar senhas no modo de fila unica.(Este modo é definido no Qweb) |
|
|
Redirecionar senha de um serviço para outro balcão de atendimento |
|
|
Permite gerir os utentes. |
|
|
Permite encaminhar senhas para gabinetes, além de chamar novamente as senhas suspensas |
|
|
Lista de utentes em espera por serviço. |
|
|
Lista de utentes em espera por gabinete. |
|
|
Lista de alertas predefinidos no portal Q.Web |
|
|
Alterar a lingua da aplicação, terminar sessão além de mudar o tipo de template da aplicação(Q.User) |
|
|
Modo de Qkiosk permite ao utilizador do Quser imprimir senhas de um qualquer serviço pré-definido |
|
|
Permite chamar senhas que estão a espera de serem chamadas sem ser por prioridade que está definida no Q.web |
|
|
Permite enviar ficheiros PDF para o dispositivo Survey para assinar e receber os ficheiros já assinados |
|
|
Esta aplicação tem a vantagem de poder estar sempre visível (por omissão a opção topmost está ativa, para aceder a esta opção e alterar o seu estado para a poder minimizar, basta clicar na tab Opções e, em seguida, no botão configurações) e ser de certa forma customizada ao nível da visualização, ou seja o operador consegue clicando nas setas, encolher ou aumentar os vários painéis que a constituem até ao tamanho mínimo como mostra a figura seguinte.
Ao instalar a base de dados é definida:
1.a prioridade dos serviços;
2.a possibilidade de poder suspender os botões do quiosque (esta opção só faz sentido se o quiosque for touch);
3.a possibilidade de o operador poder selecionar um ou todos os serviços que as suas permissões lhe permitem visualizar.
| Caso esta opção não esteja ativa, todos os serviços daquele balcão são carregados de forma automática. |
